Las competencias en el profesional de información del siglo XXI
Un profesional de información responde meramente a un sinnúmero de funciones que le hacen desempañarse en una multiplicidad de funciones tanto personales como profesionales a lo largo de su carrera. Esta gestión multifacética le hace ser ente de conocimiento y valores en el entorno en que se desarrolla. Las competencias del profesional de información van a procurar el desenvolvimiento efectivo y eficaz de las diversas funciones administrativas de un centro de información, el desarrollo de relaciones interpersonales y por ende el fomentar valores.
Por un lado, vivimos en una sociedad exigente, de constantes cambios, en el que la tecnología ha acaparado la atención de los individuos y el profesional de la información debe estar inmerso en esa sociedad de conocimiento y en el contante devenir de información para saber cómo recibirla, evaluarla y compartirla a los individuos de sirve conforme a sus necesidades de manera efectiva y eficaz. Como nos expone el artículo Los valores del profesional de la información ante el reto de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación:
El profesional de la información se ocupa de resolver, mediante su actividad, la problemática relacionada con el acceso y la disponibilidad de los recursos de información. Toma como punto de partida las necesidades de formación e información de las distintas comunidades o grupos sociales. Para esto debe reunir un conjunto de valores que, inculcados a lo largo de la carrera como componentes formativos de su personalidad profesional, tributen a su correcto desempeño y desarrollo en la sociedad.”
Por tanto las competencias del profesional de información no se limitan a satisfacer las necesidades del usuario, sino que trascienden diversos aspectos lo que corresponde a la competitividad del profesional en el siglo XXI.
Partiendo desde la perspectiva de desarrollo integral, el profesional de información debe adquirir las competencias y ponerla en función de su rol como trasmisor de conocimiento que a su vez tiene la oportunidad de interrelacionarse con sus usuarios y desarrollar en su administración disciplinas, conductas de respeto. El artículo nos dice:
“El profesional de la información debe poseer, entre sus rasgos distintivos, el respeto hacia los usuarios a los que dirige su servicio, y para esto debe identificarse con su excelencia y funcionalidad. Debe tener, además, una visión de futuro y un pensamiento estratégico para identificar las oportunidades dentro y fuera de su medio, así como asumir nuevos retos políticos, sociales o culturales, y actuar como un catalizador del cambio.
Todos estos roles que van desde ser facilitador de conocimiento, administrar un centro de información y de igual manera ser colaborador de una cultura de bienestar social desde el contorno de un centro de información determinan el éxito en función de cada una de las competencias a las que el profesional de la información debe aspirar a desarrollar para su formación integra como experto en conocimiento en un siglo de muchas más exigencias.
Referencias
Gonzalez Y.,Rossell Y,.Piedra Y,.Leal O.,Marin F.(2006). Los valores del profesional
de la información ante el reto de las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación.Acimed 2006, 14(5). Recuperado el 3 de septiembre, de la base de datos Academic Search Complete
Pirela Morillo, J.,Portillo R. "El mercadeo social/estratégico de los productos/servicios
y la definición del perfil de competencias del profesional de la información."Documentacion de las Ciencias de la Informacion (2009). Recuperado el 3 de septiembre, de la base de datos Academic OneFile.
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